帮助中心

发布时间:2026-03-09 15:45:00

云筑网常见问题帮助中心


一、账号密码找回方法


1、手机号可正常登录

直接使用注册手机号获取短信验证码,验证码登录系统。


2、手机号无法登录

点击页面【忘记账号/密码】,通过企业资质信息找回绑定手机号;

上传企业证件并填写相关资料,审核时效1个工作日,审核完成后通过短信推送账号、密码。


二、云筑网筑易签电子合同签署流程


① 进入账户中心,完成个人实名认证;

② 完成账户企业资质认证;

③ 平台内采购筑易签电子印章;

④ 支付完成后办理印章:

- U盾印章:办理完成等待平台邮寄实物U盾;

- 手机印章:办理后在对应APP激活(采购商:云筑集采APP;供应商:云筑蜜蜂APP);

⑤ 等待甲方发起电子合同,收到签署通知后进入筑易签模块完成签约;可通过签约管理页面查看合同发起状态。

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